Regulación

• Pago gratuito en varios plazos

  Pago a plazos ✨ En Green Drive puedes fraccionar el pago de tu pedido. Las opciones dependen del país de entrega y se muestran en el paso de pago: Klarna (todos los países): según tu país y el importe, pago a plazos o en 30 días. Klarna valida tu solicitud y te muestra los plazos antes de confirmar. Scalapay (Francia, Bélgica, Italia, Alemania, España, Portugal, Países Bajos, Austria, Finlandia): pago en 3 o 4 plazos sin intereses. La aceptación y el límite los fija ScaPocos lectores

• Formas de pago aceptadas

  En Green Drive, paga como prefieras 💳. Los métodos de pago ofrecidos dependen del país de entrega elegido al hacer el pedido: se muestran automáticamente en el paso de pago. En todos los países: tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), Klarna y PayPal. 🏦 Novedad: Pay by Bank Paga por transferencia instantánea directamente desde la app de tu banco, sin introducir tarjeta. Elige tu banco y valida en tu app (huella, Face ID o código): el pago sePocos lectores

• Pagos seguros

  Puede realizar su pedido con total confianza, utilizamos medios de pago seguros 🔐 como Stripe y PayPal, dos empresas reconocidas a nivel mundial por su seguridad 🌍. Certificados: ✅ Conforme a la directiva europea DSP2 y a la autenticación fuerte del cliente 🔒 Autorizaciones de transferencia monetaria en los Estados Unidos PCI DSS de nivel 1 SSAE18/SOC 1 tipo 1 y 2 y SSAE18/SOC 2 tipo 1 y 2 Empresa de servicios monetarios ( ESM) en **CanPocos lectores

• Gastos de envío

  El envío cuesta 7€ para Francia metropolitana 🇫🇷. El precio puede variar según los demás países de destino 🌍. Los gastos de envío son gratuitos a partir de 150€ de compra, sin importar el país de destino 🌐. El uso de un código promocional o una parte de tu cuenta de recompensas 🏅 que reduzca el precio de tu pedido por debajo de esta cantidad reactivará los gastos de envío en tu pedido. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/349f1b865de92000/43e172a8-15dPocos lectores

• Problema de pago

  Si tienes problemas de pago, estos son los pasos a seguir ⬇️. En primer lugar, comprueba que tus datos bancarios son correctos y están actualizados 🏦. Asegúrate también de que tu tarjeta de crédito/débito no ha caducado y está autorizada para operaciones online 🌐. Para un pago a plazos, comprueba que la tarjeta no caduca antes del último plazo 🗓️. Si el problema persiste, aquí tienes otras soluciones: Borra la caché y las cookies de tu navegador e inténtalo de nPocos lectores

IVA

• Exención del IVA fuera de Europa

  Si vives en Suiza, Noruega, Reino Unido o fuera de Europa, entonces, como ciudadano no europeo, puedes realizar compras en sitios de comercio electrónico europeos, pero no tienes que pagar el IVA 💶. En este sentido, para todas las compras y entregas fuera de Europa, los pedidos realizados están exentos de IVA 🚫. Excepción para el Reino Unido : El IVA se pagará en nuestro sitio si su pedido es inferior a 135 libras. Sin embargo, se pagará a la importación si el valor deAlgunos lectores

• ¿Hay gastos de aduana por mi envío?

  Todos nuestros envíos salen de Francia 🇫🇷. Por consiguiente, la entrega de sus paquetes no está sujeta a gastos de aduana ni de importación si se encuentra en Europa 🌍. El IVA se paga directamente en nuestro sitio web y se calcula en función del país de entrega. Advertencia ⚠️ : Si haces un pedido desde **Suiza , Inglaterra , Noruega **, tendrás que pagar gastos de aduana (variables según tu país) así como IVA (también variable). Ten por seguro que no pagarás el IVA dos veces 🔄.Algunos lectores

• Exención del IVA intracomunitario (empresas europeas)

  Para facilitarnos tu número de IVA intracomunitario 💳, deberás introducirlo en el apartado de datos personales una vez hayas completado tu cesta de la compra 📑. El número de IVA debe introducirse ANTES de realizar el pedido y no puede ser modificado ni añadido por nuestros servicios después de la compra ❌. Al tomar el pedido, debe asociarse a la dirección de entrega y faPocos lectores

• Reembolso de derechos de aduana

  Pueden aplicarse derechos de aduana** 🛃 si el pedido se envía a un país no perteneciente a la Unión Europea (Suiza, Reino Unido, Noruega). Los métodos de cálculo pueden variar y se basan en nuestra factura sin IVA de tu pedido. (El IVA no se paga al realizar el pedido 💳). Por lo tanto, no tenemos control sobre el importe de sus gastos de aduana y no podremos reembolsárselos ❌. Si considera que el importe no está justificado, le invitamos a enviar una solicitud debidamente motivada a laPocos lectores

Código promocional y patrocinio

• Utilizar un código promocional

  Para aprovechar tu código promocional 🏷️, ve a tu panier, en la caja, haz clic en "¿tienes un código promocional? » y aplícalo ✅.Algunos lectores

• Patrocinio

  Para compartir un código de recompensa, el padrino debe recuperar su código de la sección «mis apadrinamientos» y compartirlo con su amigo apadrinado. Para utilizar su código, el ahijado deberá crear una cuenta, y rellenar el código del padrino, al registrarse, en la pestaña «código o email», sólo al crear su cuenta. Será imposible hacerlo después del registro 🚫. Tanto para el padrino como para el apadrinado, para transformar su código de apadrinamiento, basta con ir al apartadPocos lectores

• Disfrutar de las ventajas de pertenecer al Club de Propietarios de Tesla

  Como miembro del Tesla Owner Club, tiene la oportunidad de obtener descuentos en nuestro sitio web en función de su afiliación 🎖️.. Para beneficiarse de los privilegios del Tesla Owners Club France 🇫🇷, envíenos una copia de su factura de socio o una foto de su tarjeta de socio a través de nuestro servicio de atención al cliente 🪪.. Es imprescindible que primero hayas creado una cuenta de cliente para que podamos vincular tu estado a tu cuenta, lo que permitirá aplicar tus descuentos 🏷️Pocos lectores