• Mon article est défectueux

  Mon article est défectueux Si vous constatez un problème avec l’un de nos produits, nous vous invitons à nous contacter par e-mail en décrivant précisément le souci rencontré. Pensez à joindre des photos ou vidéos pour faciliter l’évaluation du problème. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais afin de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’une réparation, d’un échange ou d’un remplacement. Garantie légale de conformité Tous nos produits sont couverts par unPeu de lectures

• La garantie Tesla est-elle affectée par nos accessoires ?

  Rassurez-vous : l’ajout de nos accessoires n’annule pas la garantie globale de votre Tesla. Seule une pièce directement impactée par l’installation (ex. faisceau électrique lié à un phare modifié) pourrait ne plus être couverte si un problème survient à cet endroit précis. Le reste du véhicule reste sous garantie. Depuis 2019, nous testons rigoureusement chaque produit sur tous les modèles Tesla que nous possédons en interne. Aucun problème n’a été constaté avec les accessoires que nous proposoPeu de lectures

• Mon enjoliveur s’est cassé – défaut produit

  Nos enjoliveurs ont bénéficié de quatre améliorations successives afin de renforcer la solidité des attaches de fixation et limiter les risques de casse. Les casses des pattes de fixation étaient le défaut le plus courant précédemment. 📌 Engagement qualité : Quelle que soit la version de votre enjoliveur, nous nous engageons à le remplacer gratuitement et sans limite en cas de défaut. (attention les casses liées à la conduite ne sont pas pris en charge.) Que faire en cas de casse ? SPeu de lectures