Kan alla produkter återlämnas ?

I enlighet med artikel L.221-28 i konsumentlagen gäller inte ångerrätten för varor som tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller som är tydligt personifierade. Detta innebär att dessa produkter varken kan annulleras, återbetalas eller returneras, utom i fall av bristande överensstämmelse eller påvisat fel.

Denna regel gäller särskilt produkter som tillverkats enligt specifika val gjorda av kunden, såsom skräddarsydda rattar, kompletta hjul som är resultatet av en personlig sammansättning av fälgar och däck, instrumentpaneler som anpassats enligt specifika kriterier, samt Individual-sätesöverdrag och Sport Réplique Highland Performance-sätesöverdrag, som är specialbeställda och anpassade till specifika konfigurationer.

Genom att bekräfta beställningen av en skräddarsydd eller anpassad produkt erkänner kunden uttryckligen att han eller hon avstår från sin ångerrätt och accepterar att det inte är möjligt att avbeställa, returnera eller få återbetalning, förutom i fall av konstaterade tillverkningsfel.

Uppdaterad den: 12/11/2025