• Gastaccount

  Als u uw bestelling als gast hebt geplaatst, is het belangrijk om te weten dat u geen toegang hebt tot uw bestelgegevens en de status van uw bestelling. Deze informatie is echter per e-mail naar u verzonden nadat u uw bestelling hebt geplaatst 📧. We raden u echter ten zeerste aan om contact met ons op te nemen, zodat we u kunnen helpen uw gastaccount om te zetten in een klantaccount. Zodra deze wijziging is doorgevoerd, krijgt u volledige toegang tot alle informatie met betrekking tot uw bestelEnkele lezers

• Mijn gegevens bekijken en wijzigen

  U kunt uw persoonlijke gegevens rechtstreeks vanuit uw klantaccount bekijken en wijzigen. Daar vindt u verschillende tabbladen met uw gegevens. In overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) hebt u het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te wijzigen en te verwijderen. Artikel 16 - Recht op rectificatie “Iedereen heeft het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke rectificatie van onjuiste persoonsgegevens te verkrijgen, evenals de mogelijkheid om onvolledWeinig lezers

• Ik wil toegang tot mijn klantenaccount

  Om toegang te krijgen tot uw klantenaccount, gaat u naar “mijn account” op de startpagina. U wordt dan doorgestuurd naar de inlogpagina om u te identificeren 🔑. Als u echter geen klantenaccount hebt, klikt u op registreren (https://www.greendrive-accessories.com/nl/index.php?controller=registration&gl=11qhvoa8up*MQ.Weinig lezers

• Mijn beloningen omzetten

  Om uw beloningen te vinden 🎁 : ga naar uw klantaccount, in de rubriek mijn beloningen 🏅. Om uw beloningen om te zetten 🔄 : klik op mijn beloningen omzetten in een kortingsbon van X€, er verschijnt een bevestigingsbericht ✅. Om uw beloning te gebruiken 🎉 : voeg deze toe aan uw winkelmandje, waarna deze automatisch wordt toegevoegd aan uw winkelmandje en uw huidige bestelling 📦. Uitlegvideo 🎥Weinig lezers

• Wat zijn de tegoeden op mijn klantenrekening ?

  Het tegoed komt overeen met de terugbetalingen die zijn uitgevoerd op een of meer van uw bestellingen. Het is een boekhoudkundig document dat deze terugbetaling rechtvaardigt, net zoals een factuur een aankoop rechtvaardigt. U hebt het bedrag van het tegoed dus rechtstreeks op uw bankrekening teruggestort gekregen en kunt het dus niet op onze website gebruiken. Als wij u een bedrag crediteren dat u bij een volgende bestelling kunt gebruiken, vindt u dit terug in uw Rewards-account.Weinig lezers

• Mijn factuur ontvangen

  De facturen van uw bestellingen worden direct na het plaatsen van uw bestelling per e-mail verzonden. Kijk indien nodig ook even in uw spamfolder. Uw facturen zijn ook rechtstreeks beschikbaar en te downloaden in uw klantaccount, onder de rubriek Mijn bestellingen. Als u ze niet kunt vinden, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij zullen u dan uw factuur toesturenWeinig lezers

• Ik ben mijn wachtwoord vergeten

  Als u uw wachtwoord bent vergeten, selecteer dan ‘wachtwoord vergeten’ op de inlogpagina 🔑. U ontvangt dan een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen via e-mail. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact met ons op via ons contactformulier. 📩. (Weinig lezers