Waar is mijn bestelling ? De status van mijn bestelling

Om de voortgang van uw bestelling te volgen, kunt u op elk moment de status ervan bekijken. Hieronder vindt u de belangrijkste bestelstatussen die u kunt tegenkomen:

Bestelstatussen

📦 In voorbereiding: Uw bestelling wordt momenteel verwerkt in ons magazijn. We maken uw producten klaar voor verzending.

🚚 Verzonden: Uw bestelling heeft ons magazijn verlaten en is onderweg naar uw adres. U ontvangt een trackingnummer om de levering te volgen.

📬 Geleverd: Uw pakket is afgeleverd op het opgegeven adres. Controleer uw brievenbus of het opgegeven afleverpunt om uw pakket op te halen.

⏳ In afwachting: Er kan een controle of aanpassing plaatsvinden voordat uw bestelling wordt verzonden. U wordt op de hoogte gehouden van de voortgang.

❌ Geannuleerd: De bestelling is geannuleerd door u of om een reden die te maken heeft met de verwerking (product niet beschikbaar, betalingsprobleem, enz.).

Waar kunt u de status bekijken ?

U kunt de status van uw bestelling bekijken in uw klantaccount of door op de trackinglink te klikken die u per e-mail hebt ontvangen nadat de bestelling is verzonden.

Problemen met de bestelstatus ?

Als u twijfelt of vragen hebt over de status van uw bestelling, neem dan gerust contact met ons op via de chat. Wij staan klaar om u te helpen bij het oplossen van elk probleem.

Bijgewerkt op: 30/09/2025