Assistenza tecnica

• Voglio restituire il mio prodotto/ottenere un rimborso

  Se si desidera restituire un prodotto per un cambio o un rimborso, devono essere soddisfatte alcune condizioni. 📌 Condizioni di restituzione Affinché il vostro reso venga accettato, assicuratevi di rispettare i seguenti criteri: ✅ Il prodotto non deve presentare segni di usura. ✅ Deve essere nella sua confezione originale, in perfette condizioni. ✅ Il prodotto e la sua confezione devono essere inseriti in un cartone di spedizione separato. È vietato attaccare l'etichetta di reso direttamentePopolare

• Il mio prodotto è difettoso

  Se notate un problema con uno dei nostri prodotti, contattateci via e-mail e descriveteci il problema in dettaglio. Ricordatevi di allegare foto o video per aiutarci a valutare il problema. Vi risponderemo al più presto per offrirvi una soluzione adeguata, che si tratti di una riparazione, di un cambio o di una sostituzione. Garanzia legale di conformità Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia legale di conformità di 2 anni. ➡️ Per qualsiasi acquisto effettuato in negozio o onliAlcuni lettori

• Condizioni di restituzione

  Se si desidera restituire un prodotto per un cambio o un rimborso, devono essere soddisfatte alcune condizioni. 📅 Avete 30 giorni di tempo dal ricevimento del prodotto per richiedere un rimborso. Se la richiesta viene fatta dopo questi 30 giorni, la tratteremo caso per caso. 📌 Condizioni di reso relative al prodotto Affinché il tuo reso sia accettato, assicurati di rispettare i seguenti criteri: ✅ Il prodotto non deve presentare segni di usura. ✅ Deve essere nella sua confezione oPochi lettori

• Si possono ritirare tutti i prodotti?

  Ai sensi dell'articolo L.221-28 del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso non si applica ai beni realizzati su misura del consumatore o chiaramente personalizzati. Ciò significa che questi prodotti non possono essere cancellati, rimborsati o restituiti, tranne in caso di difetto di conformità o di difetto comprovato. Questa regola si applica in particolare ai prodotti fabbricati in base a opzioni specifiche scelte dal cliente, come i volanti su misura, le ruote complete risultantiPochi lettori