Mi producto es defectuoso
Si detecta un problema con uno de nuestros productos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico y descríbanos el problema detalladamente. Recuerde adjuntar fotos o vídeos para ayudarnos a evaluar el problema.
Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ofrecerle una solución adecuada, ya sea una reparación, un cambio o una sustitución.
Garantía legal de conformidad
Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía legal de conformidad de 2 años.
➡️ Para cualquier compra realizada en una tienda o en línea a un vendedor profesional, esta garantía le permite solicitar la reparación o el cambio del producto defectuoso. Si estas opciones no son posibles, se podrá optar por el reembolso.
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Actualizado el: 13/02/2025
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