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Nuestros pedidos se procesan y envían a nuestro departamento de logística automáticamente en cuanto se realiza el pedido. Por lo tanto, se preparan lo antes posible para garantizar el envío lo antes posible.
Haremos todo lo posible por satisfacer su petición, pero no podemos garantizar un cambio una vez que el pedido está en preparación.
Si no es posible ningún cambio por nuestra parte, le ayudaremos a tratar con el transportista. Será entonces imprescindible que le contacte rápidamente también a través del seguimiento que le facilitaremos para aumentar las posibilidades de modificación.
Gracias por su comprensión y su capacidad de reacción.
Actualizado el: 20/03/2025
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