Condiciones de devolución

Si desea devolver un producto para su cambio o reembolso, deben cumplirse ciertas condiciones.

📅 Dispone de 30 días tras la recepción para solicitar el reembolso.
Si se realiza una solicitud después de estos 30 días, trataremos la solicitud caso por caso.

📌 Condiciones de devolución relativas al producto

Para que su devolución sea aceptada, asegúrese de que cumple los siguientes criterios:
✅ El producto no debe presentar signos de desgaste.
✅ Debe estar en su embalaje original, en perfecto estado.
✅ El producto y su embalaje deben colocarse en una caja de envío separada. Está prohibido pegar la etiqueta de devolución directamente en el embalaje del producto.
✅ Si el producto contiene adhesivo de doble cara, éste no debe haber sido retirado.
✅ El embalaje original no debe estar dañado.
✅El producto debe devolverse en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la etiqueta de devolución.

Las devoluciones que no cumplan estas condiciones podrán ser devueltas o los gastos de reenvasado podrán deducirse del importe reembolsado.

Actualizado el: 24/04/2025