Rückgabebedingungen

Wenn du ein Produkt für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurückgeben möchtest, müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein.

📅 Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, um eine Rückerstattung zu beantragen.
Wenn ein Antrag nach diesen 30 Tagen gestellt wird, werden wir den Antrag von Fall zu Fall bearbeiten.

📌 Rückgabebedingungen bezüglich des Produkts

Damit Ihre Rückgabe akzeptiert wird, achten Sie bitte darauf, dass Sie die folgenden Kriterien erfüllen:
✅ Das Produkt darf keine Abnutzungserscheinungen aufweisen.
✅ Es muss sich in seiner Originalverpackung befinden und in einwandfreiem Zustand sein.
✅ Das Produkt und seine Verpackung müssen sich in einem separaten Versandkarton befinden. Es ist nicht erlaubt, das Rücksendeetikett direkt auf die Verpackung des Produkts zu kleben.
✅ Wenn das Produkt ein doppelseitiges Klebeband enthält, darf dieses nicht abgezogen worden sein.
✅ Die Originalverpackung darf nicht beschädigt sein.
✅Das Produkt darf höchstens 14 Tage nach Erhalt des Rücksendeetiketts zurückgeschickt werden.

Eine Rücksendung, die diese Bedingungen nicht erfüllt, kann Gegenstand einer Rücksendung sein oder die Kosten für die Neuverpackung können vom erstatteten Betrag abgezogen werden.

Aktualisiert am: 24/04/2025