Artikel über: Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen

Kann ich alle Produkte widerrufen?

Gemäß Artikel L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das bedeutet, dass diese Produkte nicht storniert, erstattet oder zurückgegeben werden können, es sei denn, es handelt sich um eine Konformitätsabweichung oder einen erwiesenen Mangel.

Dies gilt insbesondere für Produkte, die nach bestimmten, vom Kunden gewählten Optionen hergestellt werden, wie z. B. maßgefertigte Lenkräder, Kompletträder, die aus einer individuellen Zusammenstellung von Felgen und Reifen entstehen, Armaturenbretter, die nach bestimmten Kriterien angepasst werden, sowie Individual-Sitzbezüge und Highland Performance Replica Sport-Sitzbezüge, die auf Bestellung entworfen und an bestimmte Konfigurationen angepasst werden.

Mit der Bestätigung der Bestellung eines maßgefertigten oder personalisierten Produkts erkennt der Kunde ausdrücklich an, dass er auf sein Widerrufsrecht verzichtet und akzeptiert, dass eine Stornierung, Rückgabe oder Rückerstattung nicht möglich ist, außer im Falle eines festgestellten Herstellungsfehlers.

Aktualisiert am: 27/03/2025

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