> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://greendrive.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Återbetalning av tullavgifter

**Tullavgifter **🛃 kan tillkomma om du får din leverans till ett land utanför Europeiska unionen (Schweiz, Storbritannien, Norge).

Beräkningsmetoderna kan variera och baseras på vår faktura **exklusive skatt** för din beställning. (Moms betalas inte vid beställningen 💳).

Vi har därför ingen kontroll över storleken på dina tullavgifter och kan inte återbetala dem ❌.

Om du anser att beloppet är orättvist uppmanar vi dig att skicka en välmotiverad begäran till den behöriga distriktsmyndigheten (den som anges på tull- eller momsbeslutet) och noggrant respektera tidsfristen på **60 dagar** 🗓️ som löper från det att beslutet om beskattning fattades.