> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://greendrive.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Wat zijn de tegoeden op mijn klantenrekening ?

Het tegoed komt overeen met de terugbetalingen die zijn uitgevoerd op een of meer van uw bestellingen.

Het is een boekhoudkundig document dat deze terugbetaling rechtvaardigt, net zoals een factuur een aankoop rechtvaardigt.
U hebt het bedrag van het tegoed dus rechtstreeks op uw bankrekening teruggestort gekregen en kunt het dus niet op onze website gebruiken.

Als wij u een bedrag crediteren dat u bij een volgende bestelling kunt gebruiken, vindt u dit terug in uw Rewards-account.