> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://greendrive.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Quali sono i tempi di consegna?

**Il vostro ordine sarà spedito dal nostro magazzino di Moirans (Isère, Francia). Abbiamo scelto Colissimo, società del gruppo La Poste, per le sue consegne rapide e a zero emissioni di CO2.

### Tempi di consegna

 🇫🇷 Francia metropolitana: da 2 a 3 giorni lavorativi
    
🌍 Europa: da 6 a 10 giorni lavorativi

### Prodotti spediti separatamente

Alcuni articoli, come cerchi e ruote, spoiler anteriori e parti performanti, vengono spediti direttamente dalla nostra sede, separatamente dal resto dell'ordine.

Per questi prodotti, i tempi di consegna specifici sono indicati nella pagina del prodotto in questione. Riceverete inoltre un'e-mail personalizzata quando il vostro ordine verrà spedito.

### Clienti al di fuori dell'UE

Per i nostri clienti in Svizzera, Regno Unito e Norvegia, si prega di notare che lo sdoganamento può richiedere da 1 a 10 giorni.

### Ritardi nella consegna

Se il vostro pacco è in ritardo di oltre 5 giorni e la tracciabilità indica un incidente, contattateci per risolvere il problema. Saremo lieti di aiutarvi a localizzare il vostro pacco.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c7f3c7a5da6c1000/063f33c9-fb29-41a8-8575-45eeb6_1mq7z7i.png)