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# Il mio articolo è difettoso

Se notate un problema con uno dei nostri prodotti, contattateci via e-mail e descriveteci il problema in dettaglio. Ricordatevi di allegare foto o video per aiutarci a valutare il problema.

Vi risponderemo al più presto per offrirvi una soluzione adeguata, che si tratti di una riparazione, di un cambio o di una sostituzione.

Garanzia legale di conformità

Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia legale di conformità di 2 anni.

➡️ Per qualsiasi acquisto effettuato in negozio o online da un venditore professionale, questa garanzia consente di richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso. Se queste opzioni non sono possibili, si può prendere in considerazione un rimborso.