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# ¿Se pueden retirar todos los productos?

De conformidad con el artículo L.221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no se aplica a los bienes fabricados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. Esto significa que estos productos no pueden anularse, reembolsarse ni devolverse, salvo en caso de falta de conformidad o defecto probado.

Esta norma se aplica en particular a los productos fabricados según opciones específicas elegidas por el cliente, como los volantes a medida, las ruedas completas resultantes de un montaje personalizado de llantas y neumáticos, los cuadros de instrumentos ajustados según criterios específicos, así como las fundas de asiento Individual y las fundas de asiento Highland Performance Replica Sport, diseñadas por encargo y adaptadas a configuraciones precisas.

Al validar el pedido de un producto a medida o personalizado, el cliente reconoce expresamente que renuncia a su derecho de retractación y acepta la imposibilidad de anulación, devolución o reembolso, salvo en caso de defecto de fabricación.