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# Reembolso de derechos de aduana

Pueden aplicarse derechos de aduana** 🛃 si el pedido se envía a un país no perteneciente a la Unión Europea (Suiza, Reino Unido, Noruega).  

Los métodos de cálculo pueden variar y se basan en nuestra factura **sin IVA** de tu pedido. (El IVA no se paga al realizar el pedido 💳).

Por lo tanto, no tenemos control sobre el importe de sus gastos de aduana y no podremos reembolsárselos ❌.

Si considera que el importe no está justificado, le invitamos a enviar una solicitud debidamente motivada a la dirección de distrito competente (la mencionada en la resolución fiscal aduanera o del IVA), respetando escrupulosamente el plazo de **60 días** 🗓️ que corre a partir de la emisión de la resolución fiscal.