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# Ich habe einen Fehler bei meiner Lieferadresse gemacht


# Änderung der Lieferadresse - Handeln Sie schnell!

Wenn Sie eine Änderung Ihrer Lieferadresse beantragen möchten, müssen Sie sich unbedingt **schnellstmöglich **über den Chatbot am Ende der Seite oder per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.

Unsere Bestellungen werden automatisch nach Eingang der Bestellung bearbeitet und an unsere Logistikabteilung weitergeleitet. Sie werden also so schnell wie möglich vorbereitet, um einen schnellstmöglichen Versand zu gewährleisten. 
Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wunsch zu erfüllen, können aber keine Änderung garantieren, sobald die Bestellung in Vorbereitung ist.

Wenn von unserer Seite keine Änderung möglich ist, werden wir Sie bei den Schritten mit dem Spediteur begleiten. In diesem Fall ist es wichtig, dass Sie die Änderung schnell **kontaktieren**, auch über die Sendungsverfolgung, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, um die Chancen auf eine Änderung zu erhöhen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Reaktionsfähigkeit!